Política de cancelamento e reembolso

POLÍTICA DE CANCELAMENTO & REEMBOLSO

Tarot & Autoconsciência©

1. Natureza dos serviços

Os serviços oferecidos com consultas de tarot, rituais energéticos individuais e rituais coletivos, possuem caráter personalizado, espiritual e simbólico. Os mesmos, são realizados sob demanda e de acordo com a intenção e momento específico de cada consulente.

Por se tratarem de serviços ultra personalizados, não são passíveis de reaproveitamento ou revenda.

2. Prazos de entrega e organização da agenda

As respostas as consultas de tarot são entregues em até 48 horas, respeitando o limite máximo de 4 atendimentos por dia, garantindo qualidade, foco e integridade energética da Oraculista.

Os rituais individuais e energéticos são agendados de acordo com a disponibilidade da agenda, sendo que exigem um tempo de preparo maior tanto por parte da Magista, como por parte do Consulente.

O início do preparo energético ocorre antes da entrega final, o que já caracteriza o início do serviço.

Nenhum serviço é agendado aos finais de semana ou feriados, com raras exceções para rituais coletivos.

3. Direito de arrependimento de compra (CDC – Art. 49)

O Código de Defesa do Consumidor assegura o direito de arrependimento em até 7 dias para compras realizadas fora do estabelecimento físico (ou seja, compras online).

Contudo, esse direito pode sofrer limitações quando se trata de serviços personalizados, com início de execução ou reserva de agenda, conforme entendimento jurídico aplicável.

4. Regras de cancelamento e reembolso

Consultas de Tarot

Caso o consulente solicite estorno dentro de 24 horas após a compra, antes da entrega da consulta, o reembolso será de 100% do valor pago.

Após a entrega da consulta, não haverá reembolso, independentemente da interpretação, resultado ou expectativas pessoais.

Rituais Energéticos Individuais

A reserva de data somente é confirmada mediante pagamento prévio do valor total do ritual.
A agenda do mês seguinte é organizada e fechada ainda no mês anterior, o que implica bloqueio de horário e perda da oportunidade de atendimento a terceiros.

Regras aplicáveis:

Solicitação de reembolso dentro de até 7 dias após a compra:
➝ reembolso de 50% do valor pago.
Solicitação de reembolso feita com 72 horas ou menos de antecedência da data do ritual:
➝ Não haverá reembolso em dinheiro, porém o valor poderá ser utilizado como crédito para outros serviços como:

- Consultas ao tarot;
- Rituais coletivos ou individuais futuros;
- eBooks ou infoprodutos disponíveis.

Desde que o crédito seja utilizado dentro do prazo de 90 dias corridos.

Após o ritual ser realizado ou iniciado energeticamente, não há reembolso em nenhuma hipótese.

Rituais Coletivos

Caso o ritual ainda não tenha acontecido, o estorno será de 100% do valor pago, havendo também a possibilidade do consulente utilizar o valor investido como crédito para outros serviços dentro do prazo de 90 dias.
Após a realização do ritual coletivo, não haverá reembolso, independentemente da participação ativa ou percepção individual dos resultados.

5. Entrega realizada e serviço concluído

Em todos os casos, após a entrega do serviço (consulta, ritual individual ou ritual coletivo), NENHUM valor será devolvido.
Serviços espirituais e energéticos atuam de forma gradativa e não linear, e os efeitos podem se manifestar ao longo do tempo, de acordo com fatores que extrapolam o controle da profissional.
A energia, o tempo, o preparo e a atuação enquanto magista já terão sido integralmente despendidos, sendo recursos pessoais irreversíveis e não recuperáveis por parte da Magista/Oraculista.

6. Aceite dos termos

Ao efetuar o pagamento, o consulente declara que:

Leu as políticas de Cancelamento e devolução que são enviadas no momento do agendamento dos serviços.
Compreendeu como se enquadra a sua solicitação de devolução diante do serviço solicitado.
Está de pleno acordo com a política de cancelamento e reembolso aqui vigentes.

Com esta Política de Cancelamento e Reembolso, o pagamento constitui aceite integral e irrevogável dos termos aqui descritos.

Política vigente desde 04/01/2026. Tarot & Autoconsciência. Contagem/MG.